A nossa política de devoluções permite que se por qualquer motivo não
estiver satisfeito com a sua compra, por deficiência do produto ou não
conformidade com a compra, pode devolver-nos o produto desde que não
tenha sido usado e se apresente na sua condição original, no prazo
máximo de 15 dias após a data da sua recepção. No caso de indisponibilidade, a MBA pode fornecer um bem ou prestar um serviço ao consumidor de qualidade e preço equivalentes, desde que essa possibilidade tenha sido prevista antes da celebração da encomenda ou na própria encomenda, de forma clara e compreensível. O produto será prontamente substituído se o cliente desejar ou o valor da compra devolvido no prazo máximo de 30 dias a contar da data do conhecimento da indisponibilidade do artigo. Produtos que incluam software deverão ser devolvidos com a embalagem não violada. Contacte-nos por telefone, fax ou email para receber instruções nesse sentido. O cliente terá que suportar os custos de transporte que lhe serão devolvidos caso se verifique defeito ou erro grave no produto. |