RAL Resolução Alternativa de Litígios (Resolución de conflicto alternativa)La Resolución Alternativa de Disputas abarca la mediación, la conciliación y el arbitraje. Permite al usuario recurrir a entidades oficiales para ayudar a resolver o orientar un conflicto antes de abrir un caso litigioso en un Juzgado. En cumplimiento de la legislación vigente, Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre, le informamos que, en caso de litigio, el usuario podrá acudir a una Entidad Alternativa de Resolución de Conflictos en Consumo:  Rua Damião de Gois, 31 – Loja 6 El consumidor también puede recurrir a un sistema de resolución de disputas (RLL) "en línea", la Plataforma ODR ("resolución de disputas en línea"), con competencia para resolver disputas relacionadas con obligaciones contractuales derivadas de contratos de compraventa o servicios en línea. Más información en el Portal del Consumidor www.consumidor.pt.
Fecha de la última actualización: Esta información fue actualizada el 2 de enero de 2018.
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