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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

1 | Qui sommes-nous

Le MBA est présent sur le marché de la publicité et du marketing depuis 1989, ce qui lui a permis d'améliorer les techniques, de se concentrer sur l'innovation technologique et, surtout, de créer et de présenter les meilleures solutions en matière d'impression, de communication et de promotion de produits, services ou événements , adaptés aux besoins de chaque client. En 2011, connaissant les demandes et les besoins du marché en matière de mobilité, nous avons investi dans la création de la marque VOLTSTORE, où nous proposons des kits de conversion de vélos en vélos électriques, vélos électriques et motos électriques.

La politique de confidentialité a pour but d'informer sur la manière de collecter, de traiter et de protéger les données personnelles fournies en ligne, que nous collectons et traitons dans le strict respect et le respect de la législation nationale et de l'Union européenne applicable au traitement des données par tous ceux qui se rapportent d'une manière ou d'une autre au MBA.

Le MBA s'engage à assurer le respect des droits des titulaires de données personnelles et souhaite vous informer de la manière dont il collecte, utilise et protège les données personnelles, les informations que la personne concernée met à disposition, ainsi que la droits qu'il peut exercer. Nous travaillons 24 heures sur 24 pour nous assurer que vos informations sont sécurisées.

 

2 | Présentation

A travers cette politique de confidentialité, MBA entend informer les détenteurs de données de l'établissement de règles d'utilisation de ce site Web, fournir aux utilisateurs et aux clients des informations et effectuer la vente de et sur les produits et services mis à disposition par MBA et expliquer les conditions de traitement de vos données personnelles et la manière dont vous les protégez.

Les règles de la déclaration suivante s'appliquent uniquement et exclusivement aux sites Web et aux marques de MBA et régissent toutes les informations collectées sur ses utilisateurs et leurs demandes de contact ou de devis. MBA se réserve le droit de modifier à tout moment les informations et l'offre commerciale présentées sur ce site, et peut en limiter ou en interdire l'accès.

L'utilisation de ce site Web attribue le statut d'utilisateur à celui qui le fait et implique l'acceptation de toutes les conditions incluses dans la présente politique de confidentialité. Certains aspects de ce site Web, en raison de leur spécialité, peuvent être soumis à des conditions ou règles spécifiques qui peuvent remplacer, compléter ou modifier cette politique de confidentialité, de sorte qu'ils doivent également être acceptés par l'utilisateur qui les utilise ou y accède. En naviguant sur le site Web, en utilisant les fonctionnalités présentes et en fournissant des données personnelles à MBA, la personne concernée accepte les politiques et les termes et conditions présents sur ce site Web car il consent à l'utilisation de ses données telles que définies ci-dessous.

L'utilisateur doit lire attentivement cette politique de confidentialité chaque fois qu'il utilise ce site Web, car s'il accède à l'un de nos sites Web, la fourniture de ses données personnelles implique la connaissance et l'acceptation des conditions contenues ici. Ainsi, en fournissant vos données personnelles, vous autorisez leur collecte, leur utilisation et leur divulgation conformément aux règles définies aux présentes. MBA se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration de ce site, ainsi que les Conditions Générales ou la Politique de Confidentialité.

 

3 | Que couvre cette politique de confidentialité ?

Ce document s'applique exclusivement à la collecte et au traitement des données personnelles effectués par MBA.

 

4 | Responsable du traitement

L'entité responsable de la collecte et du traitement des données personnelles collectées lors de l'utilisation et/ou de l'inscription sur ce site Web est MBA - Marketing e Brindes, Lda., personne morale numéro 502 640 421, dont le siège est situé Rua Vilar do Senhor 493, 4455-213 Lavra, fournissant le service et dans le cadre décidant quelles données sont collectées, les moyens de traitement des données et à quelles fins elles sont utilisées, ainsi que l'utilisation de tiers pour fournir des services externes et adopter toutes les mesures de sécurité dans le traitement des données pour assurer la sécurité, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illégal et contre leur perte, destruction, altération, diffusion, accès non autorisé ou dommage accidentel.

Les obligations de MBA résultant des présentes conditions générales, y compris le devoir de confidentialité, s'étendent à tous ses employés et sous-traitants, quelle que soit la nature de leur relation, qui se prolonge après la fin du contrat ou de leurs fonctions. MBA ne fournit ni ne vend les données personnelles des clients ou des utilisateurs.

Vous pouvez clarifier tout doute ou obtenir des informations supplémentaires sur cette politique de confidentialité et le traitement des données personnelles, en envoyant simplement vos questions ou réclamations par lettre recommandée à :

MBA - Marketing et Cadeaux, Lda.
A/C responsable de la confidentialité
Rua Vilar do Senhor 493, 4455-213 Laure
ou à l'adresse email: [email protected]

 

5 | Que sont les données personnelles ?

Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, soit par un numéro d'identification, soit par un autre élément spécifique qui l'identifie. Identifiable est un utilisateur qui peut être identifié directement ou indirectement, par exemple par le nom, le numéro d'identification, les données de localisation, l'identifiant électronique ou d'autres informations permettant d'accéder à l'identité de cette personne physique.


6 | Détenteurs de données personnelles

Le titulaire des données personnelles est le client ou l'utilisateur, personne physique, auquel les données se rapportent et qui a utilisé les services ou produits MBA. L'utilisateur est la personne qui utilise les services ou produits MBA et le client est la personne qui signe le contrat avec MBA.


7 | Collecte de données personnelles

Quand et comment collectons-nous les données personnelles ?

MBA applique le principe de légalité et respecte le droit à la vie privée des utilisateurs de ce site Web, ne collecte aucune information personnelle sans le consentement préalable de la personne concernée. Ainsi, la collecte des données personnelles est limitée à celles strictement nécessaires à la finalité du traitement et est réalisée avec le consentement de l'utilisateur dans le but que les données personnelles le concernant fassent l'objet d'un traitement lorsqu'il demande plus d'informations et / ou des devis, acheter des produits ou services MBA ou vous abonner aux communications électroniques. L'utilisateur, en poursuivant sa navigation sur ce site Web et en cochant une case dans un processus de consentement en ligne, confirme avoir pris connaissance des conditions d'utilisation et de la politique de confidentialité et accepte le contrat contraignant conclu entre l'utilisateur et MBA. La collecte peut être effectuée oralement, par écrit ou via l'un des sites Web du MBA. Les données personnelles seront traitées exclusivement aux fins qui déterminent leur collecte et ne seront traitées à des fins différentes que lorsque la loi l'autorise et après avoir fourni des informations à la personne concernée.

D'autre part, et en raison de l'interaction de plus en plus intensive via notre site Web, MBA recueille des informations pour les statistiques concernant l'utilisation et la navigation des clients sur notre site Web et les fonctionnalités respectives, telles que les informations sur l'appareil (matériel modèle, version du système d'exploitation, entre autres), enregistrement et localisation (type de navigateur, langue du navigateur, adresse IP - Protocole Internet, entre autres), les pages visitées sur le site et Biscuits (faire référence à Politique relative aux cookies).

MBA peut collecter des données personnelles auprès d'entités privées qui stockent des informations pertinentes sur le crédit des détenteurs de données personnelles, à condition que ces bases respectent les règles de protection des données en vigueur.

Le MBA peut également accéder, collecter ou confirmer des données personnelles sur les sites Web de l'administration publique et d'entités privées, notamment pour vérifier la véracité des données d'identification et de contact fournies par l'utilisateur.

L'utilisateur peut accéder, naviguer et utiliser ce site Web sans avoir à fournir d'informations personnelles. Cependant, pour engager une conversation en temps réel, effectuer des demandes de contact, clarifier des doutes, obtenir des devis personnalisés en soumettant des formulaires ou encore enregistrer des produits sur la liste des produits recommandés, la personne concernée devra fournir des données adéquates, pertinentes et non excessives. .

De cette façon, les données personnelles sont demandées et fournies uniquement lorsque l'utilisateur donne son consentement et soumet un formulaire, nous contacte via le système de conversation en temps réel (discuter), faire une demande de devis (rapide ou panier) ou plus d'informations (formulaires disponibles sur ce site). Les données personnelles seront traitées pendant le temps strictement nécessaire, et nous appliquons le principe de proportionnalité et de limitation de conservation.

Toutes les données personnelles fournies par les utilisateurs seront traitées avec les garanties de sécurité et de confidentialité requises par la loi sur la protection des données.

MBA recueille les informations suivantes auprès de vous et à votre sujet aux emplacements/fonctionnalités indiqués:

Emplacement/fonctionnalité (le cas échéant)Données demandées et collectées
Nouvelles informations d'enregistrementL'utilisateur fournit l'adresse e-mail, le mot de passe et le nom.
Soumission du formulaire de contactIl est nécessaire de fournir le nom, l'adresse e-mail, le téléphone portable et l'emplacement, en remplissant éventuellement le champ de l'entreprise.
Demande de devis (panier)Il est précédé d'un processus de collecte d'informations sur l'utilisateur, les informations d'enregistrement, et il est nécessaire de fournir l'adresse e-mail, le mot de passe, le nom, le pays, le numéro fiscal, l'adresse, le code postal et le téléphone, il est facultatif de remplir le champ qui correspond à l'entreprise, au lieu, au numéro de téléphone portable et de fax.
Demande de devis (rapide)Il est obligatoire de fournir le nom, l'adresse e-mail et le numéro fiscal, l'adresse et le téléphone sont des champs facultatifs.
discuter en temps réel (discuter)Il est obligatoire de fournir le nom et l'adresse e-mail.
Abonnement aux communications marketing électroniques (bulletin)Il est nécessaire de fournir l'adresse e-mail, le type de client (entreprise ou personne physique) et de sélectionner la ou les communications électroniques auquel vous souhaitez vous abonner, étant facultatif de remplir le champ nom et société.


Quelles catégories de données personnelles traitons-nous?

Informations d'identificationExemples
Identité et coordonnéesNuméro d'identification civile ou fiscale, raison sociale, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Un serviceProduit et/ou services achetés.


Quelles données d'utilisation traitons-nous ?

Données d'utilisation des servicesExemples
EmplacementRéférence géographique de l'utilisateur ou de l'équipement à un moment donné
ou lors de l'utilisation des services.
Profil d'utilisationDonnées résultant de la navigation sur notre site.

Les informations recueillies sur l'utilisateur et ses achats seront utilisées uniquement et exclusivement par MBA. Ce qui garantit que ces informations ne seront pas utilisées ou partagées avec des tiers à des fins promotionnelles par e-mail ou par téléphone.

 

8 | Finalité de la collecte des Données Personnelles

De manière générale, les données personnelles collectées sont destinées à la gestion de la relation contractuelle, à la fourniture des services ou produits demandés, à la réponse aux doutes et besoins de l'utilisateur, aux actions d'information, de marketing et à l'inclusion de l'utilisateur dans l'abonné listes. Cependant, vous pouvez nous fournir des données personnelles à d'autres fins, telles que l'envoi de plaintes et de suggestions, la diffusion d'informations institutionnelles et/ou la publicité de campagnes, de promotions, de publicités et d'actualités sur les produits et/ou services MBA. . Lors de la collecte des données, vous recevrez des informations plus détaillées sur l'utilisation que nous ferons de vos données.

Les données collectées sont indispensables pour répondre aux questions et demandes de devis, suggestions ou réclamations de l'utilisateur, et peuvent également être utilisées pour la facturation des produits ou services attribués et des actions marketing pour le MBA et les marques qui en font partie du MBA.

ObjectifsExemples de finalités (non exhaustif)
Gestion de la clientèle
et prestation de services

MBA se consacre à la vente de produits de marketing promotionnel, de produits et de services liés aux véhicules électriques et aux services d'impression. Il est nécessaire de traiter les données des titulaires pour l'exécution du contrat d'achat et de vente ou la prestation de services à conclure ou même pour effectuer des démarches précontractuelles à la demande du client, telles que des budgets ou des clarifications.

Gestion des contacts, informations ou demandes ;
Gestion des réclamations ;
Gestion de la facturation, facturation et paiements ;
Analyse de la consommation.

Marketing et ventes

MBA peut traiter les données personnelles collectées pour envoyer au titulaire respectif des informations sur les produits et services qu'elle vend. Étant donné que le traitement sera effectué avec le consentement exprès du titulaire, fourni notamment au moment de l'enregistrement du budget, de la soumission des demandes d'informations ou lors de l'abonnement à nos communications électroniques. Le consentement peut être révoqué à tout moment par le titulaire.

Promouvoir ou vendre de nouveaux produits ou services ;
Adaptation et développement de nouveaux produits ou services.

Gestão Contabilística,
Fiscal e Administrativa
Contabilidade, faturação;
Gestão de comissões;
Informação fscal, incluindo envio de informação à autoridade tributária.
Gestion des litigesRecouvrement judiciaire et extrajudiciaire;
Gestion des autres conflits.
Détection des fraudes, protection
revenus et audit
Détection des fraudes et pratiques illicites ;
Protection et contrôle des revenus ;
Gestion du risque de crédit ;
Audit interne et enquête.
Respect des obligations
frais
Demandes judiciaires d'interception de communications ;
Enquête, détection et poursuite des crimes graves ;
Réponse aux entités judiciaires, réglementaires et de contrôle.
Contrôle de sécurité
des informations
Gestion des accès, journaux ;
Gestion des sauvegardes ;
Gestion des incidents de sécurité.
Recrutement

Au cours du processus de sélection et de recrutement du personnel, il collecte et traite les données personnelles des candidats respectifs.

Contrôle de la sécurité physique

Les installations du MBA disposent d'un système de vidéosurveillance, dûment signalé. Les enregistrements d'images obtenus sont conservés pendant une durée de 30 jours après la capture, après quoi ils sont détruits (sans préjudice d'une conservation plus longue en cas de poursuites judiciaires).

Vidéosurveillance sur place.

 

9 | Motifs du traitement des données personnelles

Un traitement est considéré comme une opération ou un ensemble d'opérations effectuées sur des données à caractère personnel, par des moyens automatisés ou non, tels que la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'altération, la récupération, la consultation, l'utilisation, la communication, l'effacement ou destruction.

Pour quelles raisons MBA peut-elle traiter vos données personnelles ?

Consentement: MBA obtient le consentement exprès de l'utilisateur au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités déterminées - par écrit, oralement ou par la validation d'une option - et préalable et que ce consentement soit libre, éclairé et spécifique;

ou alors

Exécution du contrat et étapes précontractuelles: lorsque le traitement des données personnelles est nécessaire pour les étapes précontractuelles ou pour la conclusion et l'exécution du contrat conclu avec MBA. Par exemple, préparer une proposition de produits, de services ou d'informations sur l'adresse de livraison, gérer les contacts, les informations et les commandes, gérer la facturation, la facturation et les paiements ;

ou alors

Respect d'une obligation légale: lorsque le traitement de données à caractère personnel est demandé pour se conformer à une obligation légale à laquelle MBA est soumise, telle que la communication de données d'identification ou de trafic à des entités judiciaires, policières, fiscales ou réglementaires ;

ou

Intérêt légitime: lorsque le traitement des données personnelles correspond à un intérêt légitime du MBA ou de tiers, tel que le traitement des données pour, l'amélioration de la qualité du service rendu par le MBA et la détection des fraudes.

 

10 | Quelles sont les modalités de traitement et de conservation des données personnelles ?

Le MBA ne traite ni ne conserve les données personnelles plus longtemps que nécessaire selon la finalité pour laquelle elles sont traitées.

Dans certains cas, la loi impose le traitement et la conservation des données pendant une durée minimale, à savoir : pendant un an, les données de trafic et de localisation à des fins d'enquête, de détection et de répression des délits graves par les autorités compétentes ou pendant 10 ans les données nécessaires à la déclaration à l'administration fiscale à des fins comptables ou fiscales. Selon la loi nº 2/2014, article 123 nº 4, "Les livres, les registres comptables et les pièces justificatives respectives doivent être conservés en bon état pendant une période de 12 ans".

En l'absence d'obligation légale spécifique, les données personnelles de l'utilisateur ne sont traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif défini qui a motivé leur collecte et leur conservation et toujours conformément à la loi ou, selon le cas, jusqu'à ce que vous exercer votre droit d'opposition, droit à l'oubli ou retirer votre consentement. De cette manière, MBA traitera et conservera les données personnelles des utilisateurs pendant et après leur relation commerciale, en tenant compte de la période nécessaire pour fournir plus d'informations, fournir des produits ou des services.

En ce qui concerne la vidéosurveillance (sans son) de ses installations, MBA conserve les enregistrements d'images et les données personnelles respectives pendant une période maximale de 30 jours.

MBA peut éventuellement conserver des données personnelles pour des durées supérieures à la durée de la relation commerciale, soit sur la base du consentement du client, soit pour assurer des droits ou devoirs liés au contrat, soit encore parce qu'elle a des intérêts légitimes qui le justifient, mais toujours pour la période nécessaire à la réalisation des objectifs respectifs. Tels que le contact à des fins de marketing et de vente, la conservation des données dans le cadre des processus de réclamation de factures, de facturation, d'exercice des droits de garantie et de service après-vente.

 

11 | Droits du titulaire des données personnelles

Procédure d'exercice des droits par les personnes concernées

La personne concernée a le droit de demander des informations sur les données personnelles que MBA possède et traite. De cette manière, vous pouvez à tout moment accéder aux informations sur vos données, limiter leur traitement, les rectifier si elles ne sont pas correctes, les supprimer et/ou demander la suppression de vos données à des fins de marketing ou de télémarketing.

Les informations doivent être fournies par écrit en envoyant un message au MBA par e-mail à [email protected] ou lettre adressée au MBA responsable de la confidentialité, Rua Vilar do Senhor 493, 4455-213 Lavra, il est essentiel d'identifier le titulaire des données personnelles et d'indiquer l'action souhaitée. La personne concernée peut également exercer ses droits oralement et le MBA doit vérifier son identité par des moyens autres qu'oraux. MBA facilite l'exercice des droits de la personne concernée, à moins qu'elle ne démontre qu'elle n'est pas en mesure d'identifier la personne concernée.

Si une personne concernée soumet des demandes manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, MBA peut exiger le paiement d'une redevance raisonnable tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou peut refuser de donner suite à la demande. demande.

Droit d'accès

La personne concernée a le droit d'obtenir la confirmation des données personnelles qui sont ou ne sont pas traitées et, si elles sont traitées, le droit d'accéder aux informations les concernant, telles que, par exemple, la finalité du traitement des données, la catégorie des données en cause, les durées de conservation, entre autres. Droit de voir/entendre ou d'obtenir une copie, par exemple des factures et des accords écrits. La personne concernée doit demander l'accès par courrier ou par voie électronique et MBA répondra à la demande au plus tard un mois à compter de la date de réception de la demande, et pourra indiquer ses motifs en cas d'intention de refuser la demande. . Le délai peut être prolongé jusqu'à deux mois, si nécessaire et compte tenu de la complexité de la demande et du nombre de demandes. MBA informe la personne concernée de toute prolongation et des raisons du retard dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. La personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente et auprès des juridictions compétentes des États membres, notamment dans l'État membre de sa résidence habituelle, de son lieu de travail ou du lieu où l'infraction aurait été commise, si la personne concernée considère que le traitement des données personnelles la concernant viole le règlement général sur la protection des données.

Droit de rectifier ou de modifier les données

La personne concernée, par une demande formelle, a le droit de rectifier ou de modifier ses données personnelles qui sont inexactes ou de demander que des données personnelles incomplètes soient complétées, telles que l'adresse, le NIF, l'e-mail, les contacts téléphoniques, entre autres.

Droit à l'oubli ou à l'effacement des données

La personne concernée peut demander le droit à l'oubli, à cesser de faire l'objet d'un traitement si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, sans retard injustifié, à condition qu'il n'y ait pas de motifs valables pour la conservation en cas d'obligations légales.

Droit de limiter le traitement

La personne concernée peut demander la limitation du traitement de ses données personnelles, si l'une des situations suivantes s'applique :
- contester l'exactitude des données personnelles, pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier leur exactitude ;
- le traitement est illicite et la personne concernée s'oppose à la suppression des données personnelles et demande, en retour, la limitation de leur utilisation ;
- le responsable du traitement n'a pas besoin des données à des fins de traitement mais ces données sont nécessaires à la personne concernée aux fins de déclarer, d'exercer ou de défendre un droit en justice ;
- si vous vous êtes opposé au traitement jusqu'à ce qu'il soit vérifié que les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.

La personne concernée à qui la limitation du traitement a été accordée a le droit d'être informée par le responsable du traitement avant que la limitation dudit traitement ne soit annulée.

Droit à la portabilité des données

La personne concernée a le droit de recevoir, dans un format structuré, les données personnelles la concernant et qu'elle a fournies à un responsable du traitement, de même qu'elle a le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement. La personne concernée a le droit que les données personnelles soient transmises directement entre les responsables du traitement, mais dans ce cas uniquement si cela est techniquement possible.

Lorsqu'une personne concernée exerce son droit à la portabilité des données, elle le fait sans préjudice de tout autre droit, et elle peut continuer à utiliser et à bénéficier des services et produits du responsable du traitement même après la portabilité des données.

Droit de retirer son consentement ou droit d'opposition

La personne concernée peut s'opposer ou retirer son consentement à tout moment au traitement des données personnelles la concernant, comme par exemple dans le cas d'un traitement de données à des fins de marketing ou lorsque le traitement est à des fins différentes de celles pour lesquelles les données ont été collectées, sous réserve de l'absence de motifs impérieux et légitimes ou aux fins de déclarer, d'exercer ou de défendre un droit en justice.

Obligation de notifier le respect des devoirs du Responsable

Le responsable du traitement doit notifier à chaque destinataire auquel les données personnelles ont été transmises toute rectification ou effacement de données personnelles ou limitation de traitement, sauf si cette communication s'avère impossible ou implique un effort disproportionné.

Décisions individuelles automatisées, y compris le profilage

Le MBA adopte les mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés et les intérêts légitimes de la personne concernée, informant l'utilisateur qu'il peut le profiler en fonction de ses préférences et intérêts, via Google Analytics et Facebook Pixel afin de comprendre vos intérêts afin que nous puissions fournir des services, augmenter la qualité des produits et services, toujours après information et obtention du consentement du titulaire ou si ce traitement est indispensable à la conclusion du contrat entre MBA.

La personne concernée a le droit de ne faire l'objet d'aucune décision prise exclusivement sur la base d'un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets dans sa sphère juridique ou qui l'affecte de manière significative de manière similaire. Si vous ne souhaitez pas que MBA le fasse, vous pouvez vous exclure, pour cela vous devez consulter les informations sur la publicité comportementale et la confidentialité en ligne dans les liens suivants NAI (version anglaise), Aboutads (version anglaise) et pour les utilisateurs de l'Union européenne Vos choix en ligne.

Droit de réclamation

La personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès du MBA via ses contacts, disponibles dans ce document et auprès de l'autorité de contrôle.

 

12 | Responsabilité des personnes concernées

Les personnes concernées sont responsables de fournir des informations fiables à MBA.

 

13 | Transmission des Données Personnelles

Les données des titulaires peuvent être transmises à des sous-traitants, personne physique ou morale, autorité publique ou autre organisme qui traite les données des titulaires pour le compte de MBA, qui prendra les mesures légalement prévues pour garantir que les entités sous-traitantes offrent garantit que les données personnelles du titulaire sont respectées et protégées.

Dans le cadre de son activité, MBA fait appel à des tiers pour fournir le service de :
- les communications électroniques, qui impliquent l'accès par ce sous-traitant aux informations fournies par les abonnés et les abonnés ;
- traitement des paiements via paypal, où le nom et l'adresse e-mail sont demandés ;
- traitement des paiements via Meo Wallet, où le nom et l'e-mail de la personne concernée seront mis à disposition afin qu'elle puisse payer sa commande via une référence ATM, une carte VISA ou MasterCard ou Meo Wallet Balance, dans ce dernier cas, il est nécessaire que le création d'un compte où il est obligatoire de renseigner, en plus des données déjà mentionnées, la date de naissance, le type, le numéro et la date d'expiration de la pièce d'identité et le lieu de naissance ;
- le transport et la livraison des commandes et des documents associés ;
- stockage internet (centre de données) et services techniques ;
- fourniture de la structure technologique du site web, support informatique et maintenance des systèmes et applications.

 

14 | Violation des données personnelles

En cas de violation de données personnelles susceptible de porter atteinte aux droits et libertés des personnes physiques, MBA notifiera l'autorité de contrôle compétente dans les plus brefs délais, qui ne pourront jamais excéder le délai de 72 ( soixante-douze) heures après en avoir pris connaissance. Si la violation implique un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques, MBA communiquera la violation des données personnelles à la personne concernée, sans retard injustifié.

 

15 | Exposition des données personnelles

L'utilisateur doit être prudent lors de l'exposition de ses données personnelles ainsi que lors de la diffusion de ces données sur Internet, pour cela il doit adopter des mesures de sécurité, maintenir les équipements et programmes à jour et configurés avec des pare-feux et antivirus. Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe identifient votre connexion et vous donnent accès à vos informations d'inscription personnelles, à votre historique de budget, à vos favoris et à d'autres fonctionnalités du MBA.

Il est conseillé de choisir un mot de passe difficile à découvrir, de préférence alphanumérique et de plus de 10 caractères. Évitez de divulguer les données d'identification de votre site Web.

La déconnexion est tout aussi importante que la connexion. Assurez-vous de vous déconnecter pour empêcher un autre utilisateur de vérifier et d'acheter des produits avec une identification incorrecte. Il est recommandé de ne pas oublier de se déconnecter notamment lorsque:

› Finaliser un devis ;

› Consulter vos données ;

› Éloignez-vous de l'ordinateur, entre autres situations.

 

16 | Responsabilité des services et sites Web de MBA et de tiers

Nous vous conseillons de lire les conditions d'utilisation ainsi que la politique de confidentialité. cookies sur ce site.

Ce site Web comprend des liens vers d'autres sites Web ou des services tiers, et ces sites Web ne fonctionnent pas dans le cadre de cette politique de confidentialité. Par conséquent, MBA recommande à l'utilisateur de consulter les conditions et politiques du site Web qu'il navigue, ainsi que celles des tiers (Google, Facebook, YouTube, Issuu et Meo Wallet), afin de comprendre leurs procédures concernant le traitement des données personnelles définies. données.

Voir la politique de confidentialité des tiers:

Facebook

Google

Issuu (version anglaise)

Tawk (version anglaise)

PayPal

Meo Wallet

 

17 | Analyse du site Web et de ses utilisateurs

Sur notre site Web, nous utilisons:

› Google Analytics, un service d'analyse de site Web de Google (Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis) qui utilise Biscuits qui sont stockés sur l'équipement de l'utilisateur pour aider à analyser l'utilisation de ce site Web. Ces informations sont transmises et stockées sur un serveur de Google situé aux États-Unis. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. L'utilisateur peut à tout moment modifier les paramètres du navigateur afin que le stockage des biscuits être définitivement désactivé.

› Facebook Pixel (Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square Grand Harbor Dublin 2 Ireland) qui permet de mesurer l'efficacité des publicités MBA en comprenant les actions que les utilisateurs font sur ce site Web. Peut désactiver l'utilisation de cookies dans les paramètres/options de votre navigateur Internet.

 

18 | Données personnelles des mineurs

Nos produits sont destinés aux personnes majeures (plus de 18 ans) ou avec autorisation expresse des personnes majeures (plus de 13 ans).

 

19 | Mesures de sécurité procédurales et techniques

Le MBA respecte les meilleures pratiques dans le domaine de la sécurité et de la protection des informations et des données personnelles, a mis en œuvre les mesures logiques, avec l'utilisation de pare-feu et de systèmes d'intrusion, une sécurité organisationnelle et adéquate, nécessaire et suffisante pour protéger les utilisateurs. données personnelles contre l'altération, la destruction, la perte, la diffusion ou l'accès non autorisé, ainsi que toute autre forme de traitement accidentel ou illicite.

 

20 | Sécurité des paiements

La sécurité du paiement de vos commandes est réglementée par le service de paiement Meo Wallet et Paypal.

21 | Communications électroniques

L'utilisateur peut recevoir des informations MBA de 2 types :

- Informations et réponses liées aux demandes d'informations ou de devis dans l'une des marques MBA. L'utilisateur peut recevoir par e-mail des éclaircissements sur ses doutes, une proposition commerciale, une confirmation et une mise à jour de la commande, le paiement de la commande, l'expédition de la commande, l'accusé de réception de la commande et les conditions de paiement ;

- Informations périodiques sur le site Web, les produits et/ou services, les actualités, les promotions et les campagnes MBA, obligeant l'utilisateur à s'abonner à toutes ou à l'une des catégories suivantes :

› Services de marketing promotionnel, de conception et d'impression ;

› Véhicules électriques et kits de conversion électrique ;

› Événements : produits pour événements privés et/ou professionnels ;

› Hôtellerie : équipements et merchandising hôteliers.

 

22 | Abonnement aux communications électroniques

Le service de communications électroniques MBA est un service gratuit accessible à tout utilisateur de notre site Web.

Une personne physique ou morale, en s'abonnant à l'une des communications électroniques de MBA, reconnaît et accepte que MBA contacte via une adresse e-mail pour rester informé et mis à jour sur les produits, services, campagnes, promotions ou actualités de MBA. L'utilisateur accepte qu'il puisse annuler à tout moment et que les informations fournies via ce site Web soient stockées et traitées à des fins de communication marketing ainsi qu'à des fins d'études de marché. Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle, conformément à la loi sur la protection des données en vigueur.

MBA se réserve le droit exclusif de se désabonner de la communication électronique de tout utilisateur, à tout moment et sans préavis, s'il soupçonne qu'il s'agit d'un faux abonnement.

Le MBA exige que tous les abonnés confirment leur abonnement aux communications électroniques. La confirmation a lieu lorsque l'utilisateur clique sur le lien envoyé à l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription, fournissant ainsi une double confirmation de la volonté expresse de s'abonner à l'une des communications électroniquesdu MBA.

L'utilisateur peut modifier, retirer et/ou révoquer son consentement à tout moment, via le lien de désinscription disponible à la fin de toutes les communications électroniques ou sur demande écrite via l'adresse e-mail qu'il souhaite exercer son droit d'opposition, de rectification , annulation ou élimination pour les contacts indiqués dans cette politique.

 

23 | Fréquence des communications électroniques

Les communications électroniques du MBA sont envoyées périodiquement lorsque cela est nécessaire pour communiquer et informer les abonnés. En règle générale, les communications électroniques de services ou de produits sont envoyées toutes les semaines ou tous les quinze jours, sauf dans les cas où le service marketing du MBA entend, dans l'intérêt des abonnés, modifier la fréquence. Cela ne dépassera pas l'envoi de deux communications électroniques par semaine, ni ne sera permanent.

 

24 | Limitation de responsabilité pour les communications électroniques

Le MBA se réserve, à tout moment, le droit de modifier ou d'interrompre l'envoi de communications électroniques, ainsi que le droit exclusif de se désinscrire des communications électroniques à tout moment et sans préavis.

 

25 | Se désabonner des communications électroniques

Le service de communications électroniques est continu, sans durée déterminée et peut être résilié à tout moment par l'utilisateur. Pour ce faire, l'utilisateur doit cliquer sur le lien de désabonnement disponible à la fin de toutes les communications électroniques envoyées par MBA. Si l'utilisateur a des problèmes avec la fonctionnalité de suppression de l'abonnement, il doit envoyer un e-mail à [email protected] demander l'annulation du service.

 

26 | Mises à jour de la politique de confidentialité

Cette déclaration entre en vigueur dès le début de l'activité MBA. Qui se réserve, à tout moment, le droit de revoir et de mettre à jour sa politique de confidentialité, par le biais d'une communication mise à jour disponible sur le site. L'utilisateur peut consulter la date à la fin de cette politique pour vérifier la date de sa dernière révision.

 

27 | Modifier les enregistrements

DateVersionLangueCommenter
25-05-20181.0PTPremière version

 

28 | Contactez-nous

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